騰訊社交“全家桶”固防or攻擊?

來源:眾籌家 2019-12-09 16:55 收藏

既然市場需要,與其讓人“摘瓜”,不如自己先下手為強。

騰訊社交“全家桶”固防or攻擊?

中國互聯網公司都有個社交夢,從年初“馬桶MT”、“多閃”、“聊天寶”同時面世,再到網易、新浪、搜狐、百度等也都上線了“新”社交產品,讓人意外的是,騰訊竟也在加碼社交領域的布局。

11月29日,騰訊上線一款名為“有記”的社交App,定位為:記錄認真生活的你,這已經是今年騰訊繼主打“高品質脫單”的戀愛交友產品“輕聊”、主打視頻美顏通話聊天的社交工具“貓呼”、主打真人語音直播交友App“回音”之外,在社交細分領域推出的又一個社交新品。

作為中國社交領域的老大,騰訊坐擁兩款國民級社交產品,微信月活剛剛超過11億、QQ月活超過6.5億。所謂撼山易,撼騰訊難。在可想象的未來,騰訊在中國社交領域獨一無二地位不會出現變化。

今年騰訊主動出擊接連布局社交領域,究竟是因為被頻頻“圍攻”想要防守?還是因為觸及天花板欲在垂直賽道搶奪中小社交玩家的蛋糕?無人可知。可以肯定的是,這家對中國用戶社交習慣熟悉到像素級的公司,已開始出手了。

騰訊接連布局社交領域

盡管騰訊的微信和QQ已經徹底壟斷了中國的社交市場,今年騰訊卻在頻繁地推出新產品。

11月6日,有網友爆料,騰訊在蘋果應用商城上線了一款名叫“貓呼”的視頻社交軟件。從介紹上來看,該軟件主打陌生人視頻社交聊天,并支持美顏功能。同時,還可以進行實施面具匹配,介紹上說可以佩戴好看的面具和有趣的靈魂聊天;還有附近人功能,可以通過附近功能發現周圍用戶;支持在視頻的時候進行美顏美妝。

從介紹上可以發現,美型、美顏、瘦臉、瘦鼻、大眼等一系列針對性美化;還可以智能優化周圍環境,保證隱私安全;同時在暗光下可以自動補光,保證視頻效果。這款產品的特點,讓人不禁的想到了同樣主打視頻社交的多閃。

11月20日,騰訊又推出了“輕聊”陌生人社交產品,截至目前仍是內測階段,需要從公眾號提交資料獲取邀請碼才可進行體驗,這款軟件的定位是高品質陌生人交友,用戶群體為知名院校校友及一二線大廠白領。雖然在用戶群上同陌陌、探探進行了差異化,可陌生人社交勢必要同后兩者產生一定的競爭。

同樣是11月20日左右,騰訊在蘋果商店發布了一款真人語音直播交友APP“回音”,產品slogan是“與喜歡的聲音,不期而遇”。用戶可以通過微信和QQ賬號登錄應用。進入主頁后可以選擇關注喜歡和感興趣的主播,收聽主播的語音直播,也可以在語音直播間關注其他人,但目前無法開啟語音直播。

語音社交同樣是一個很小眾的領域,雖然還未出現較為知名的產品,但在小眾圈子里“吱呀”“比鄰”、“聊聊”、“密語”等產品也擁有不小的影響力。

11月28日,騰訊又推出一款名為“有記”的社交新品,用戶可以記錄自己的生活、瀏覽朋友的日常小事,還可以給自己的動態貼上特定話題,在話題廣場參與討論。“精選日報”是“有記”的獨有功能,用戶可以在“精選日報”中按“昨天”、“今天”、“小時”等不同時間段,瀏覽精彩文章。“有記”屬于開放式社交平臺,產品形態更像是微博和微博旗下的“綠洲”。

可以看到,為了攻占社交領域細分市場,騰訊在11月接二連三的推出新的社交產品,從視頻社交、陌生人交友、語音社交、開放式社交,來勢洶洶。

騰訊切入社交細分賽道,至今尚未大張旗鼓的進行有關宣傳。外界尚不確定,這究竟是防守式的推出“全家桶”,還是要真刀真槍的在每個細分領域和對手們“過過招”。但可以很肯定的說,盡管騰訊已經拿下了九成社交市場,但它不想在社交賽道給任何人滲透的機會。

激烈競爭的中國社交

覬覦社交領域的人眾多,誰都明白社交領域的蛋糕太大,太誘人。但囿于騰訊的一家獨大,一眾參與玩家既沒有與之相匹配的財力進行競爭,又沒有很吸引用戶的產品形態,導致在社交領域騰訊一直占據著霸主地位。

但總有人想躍躍欲試,成為那個顛覆微信的“英雄”。回望過去,在過去的一年里,不少“現象級”的社交產品也曾曇花一現,即使在某個時間段下載量能占據第一名,但結果無外乎都只是曇花一現。

去年錘子科技推出的“子彈短信”風靡一時,被譽為是一條顛覆微信的鯰魚,風靡的背后不管是靠老羅的天才般的營銷也好,還是子彈短信的某些功能確實受到用戶喜歡,但不能否認的是子彈短信曾連續很多天占據APP下載榜榜首。

今年年初頭條系推出社交產品“多閃”,在“多閃”誕生前,網絡傳言今日頭條秘密打造的這款新短視頻社交平臺叫“抖信”,從名字上看,是意圖挑戰微信的社交霸主地位。無獨有偶,“多閃”推出的那天,王欣推出“馬桶”、羅永浩推出“聊天寶”,被戲稱為“屠龍三少”,三個社交產品曾一度被微信封殺。

如果將時間回撥到那個時刻,在互聯網圈子里真有人已開始為微信“擔心”。可最終的結果依然遵循“科學”的邏輯線,畢竟能夠做到國民級別的App,想要撼動豈是容易之舉。

騰訊接連推出社交產品,當然可以看做是一種預防的手段,先占住坑,即使對手有了“火”的跡象,也能夠隨時將資源傾斜到類似的App上,不至于被打的措手不及。當然,考慮微信月活已經達到同中國網民數一樣的11億,這些新產品也可以看做是在細分領域做增量的手段。

根據QuestMobile發布的《2019中國移動互聯網秋季大報告》,騰訊系App使用時長占比從2018年9月的46.2%降至2019年9月的42%。微信不斷的在小程序、內容上發力是為了留住用戶更長的時間,騰訊站在整個集團的立場上,通過社交矩陣來留住不同需求的用戶,也是明智之舉,畢竟當年QQ也為了微信讓了路。

回過頭來看2018年,騰訊集團高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍曾透露,微信日活峰值已經突破10億。2019年前三季度財報顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數同比持續增長,可11億已是中國移動互聯網用戶的極限,天花板已經越來越近,增長幾無空間。

騰訊也早就意識到未雨綢繆的重要性,這或許是騰訊在11月份不斷推出社交新產品的動力。

騰訊看上了年輕人

從“有記”“輕聊”“貓呼”“回音”這些社交App上我們能夠看到一個共同特性,主打的方向都是針對年輕人。

年輕人喜歡標新立異,喜歡特立獨行。就拿QQ來說,年輕人就不太喜歡“關系鏈”復雜和冷淡風的微信,反而靈活度高的QQ為他們所愛,這里能夠模糊查找添加陌生人,能夠自己選擇在線、隱身、離線,還能夠設置自動回復,就連表情包都有無數種玩法,這導致QQ竟然在移動時代出現了“逆生長”的跡象。

騰訊三季度財報顯示,2017年第三季度QQ的月活躍用戶為8.43億人,其中,年齡為21歲或以下用戶的智能終端月活躍賬戶同比增長,使用時間較長

那在年輕人的社交觀里,從來沒有“從眾”這個概念,一個小的創意,就可能聚攏一大批年輕人。因此,什么陌生人社交、視頻社交、音頻社交還是開放式社交,只要有的“玩”,能夠發現一些有趣的亮點,年輕人或許就會三五一群的成為某個App的忠實用戶。

極光大數據早先發布的《2019年社交網絡行業研究報告》顯示,與一年前相比,有14.6%的用戶刷朋友圈頻率下降。Soul曾對用戶進行的調研,其中約90%的用戶希望通過社交應用擴大自己的交友圈,同時超過半數的用戶認為,微信和QQ無法充分滿足其社交需求。

既然市場需要,與其讓人“摘瓜”,不如自己先下手為強。

騰訊在社交領域的新想法或基于此,即便自家的微信、QQ長期在占據主導地位,但用戶群體的迭代,新的市場需求不斷涌現,在個性化需求和技術發展的驅動下,也會存在新的社交機會。

今年之所以要在社交領域進行一連串的布局,投入大量和人才,不僅是為了讓自己在社交領域挖掘新的機會,更重要的是想讓覬覦社交領域的巨頭們沒有機會進行彎道超車。

版權聲明
科技自媒體人,曾就職于博客中國、互聯網實驗室、百度等公司,鈦媒體、虎嗅、百度百家、i黑馬、創事記、創業邦等平臺的專欄作者。曾在《南方都市報》《通信信息報》《杭州日報》《商業價值》《創業天下》《計算機應用文摘》《IT時代周刊》等報紙雜志刊文。
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